SUMMARY
Um dos grandes desafios para um efetivo acesso à justiça é a construção de uma nova racionalidade na composição dos conflitos sociais. Falar em nova racionalidade, para o presente artigo, é falar sobre a promissora prática da mediação de conflitos. Portanto, o objetivo está na apresentação de uma teoria da mediação focada em seu aspecto comunicacional enquanto princípio orientador. Direcionando os estudos para as práticas discursivas, pretende-se demonstrar como a diferenciação entre enfoques comunicacionais implicam na prática da mediação como negociação de sentidos. Como resultado, apresenta-se um conceito (e um sentido!) de mediação considerado adequado à democratização do acesso à justiça.