Negócios em Projeção  

Claudia Pinheiro Nascimento

EXP

Claudia Pinheiro Nascimento

Marcus Vinícius Alves da Silva,Veruska Albuquerque Pacheco

Este trabalho busca analisar a metodologia de Business Process Management e associar a implantação dessa metodologia na área de Customer Service de uma startup, visando diagnosticar as deficiências na execução dos processos, identificar oportunidades de m... see more

Leonardo Caixeta de Castro Maia,Helena Farias Ribeiro,Renata de Souza Franco

Os avanços da tecnologia de informação e comunicação (TIC), a mudança no comportamento dos consumidores e a pandemia do COVID-19 nessa década de 2020 aceleraram a utilização do canal de vendas on-line. Nesse ambiente, a logística tornou-se o desafio a ser... see more

Rogério Oliveira da Silva,Débora Gomes Almeida

Muitas pessoas desconhecem sobre a Lei Geral de Proteção de Dados, ocasionando em problemas devido à má utilização de informações. O objetivo deste artigo é apresentar as aplicações corretas de medidas de mitigação, uma contextualização sobre o assunto, o... see more

Rogério Oliveira da Silva,Rodrigo Batista da Silva Souza

Este artigo apresenta importância dos sistemas de informações e como consequência as inovações tecnologias que geram durante a pandemia. Sistema é um conjunto de partes que interagem, formam um todo com determinado objeto e efetuam funções específicas. A ... see more

Samara da Costa Oliveira,Jose Airton Mendonça de Melo,Josias Rodrigues Alves

O desenvolvimento progressivo do conceito de gestão de pessoas provém das grandes mudanças e transformações que as empresas vêm enfrentando no decorrer dos anos, entre eles o aumento significativo da concorrência, o avanço das tecnologias e clientes cada ... see more

Lílian ARAÚJO FERREIRA Zaidan,Max Leno de Almeida,Rebeca Oliveira Rios Barreto Bezi

O estudo busca a compreensão da liderança e a influência junto ao comportamento organizacional, com o objetivo de apresentar a importância do líder na organização e como deve ser exercido este papel, justamente para evitar a perda na produtividade da equi... see more

Mauro Forlan Duarte Campos,Laércio José Silva Filho,Lilian Araújo Ferreira Zaidan,Verônica dos Reis Borba

Um dos grandes desafios na estratégia de marketing das Instituições de Ensino na Educação Básica é a manutenção da sua base de estudantes. Estudos anteriores apontam um aumento significativo no custo da busca por novos estudantes em relação ao custo de re... see more

Mauro Forlan Duarte Campos,Laércio José Silva Filho

Com a pandemia do Covid-19, o conceito de média móvel passou a fazer parte do cotidiano das pessoas. Seguramente, nem todas compreendem a utilidade e aplicação desse conceito, que, antes da pandemia, tinha aplicação mais visível no mercado financeiro. Est... see more

Ana Beatriz Pereira Reis,Élcio Eduardo de Paula Santana,Vérica Freitas,Verônica Angélica Freitas de Paula

O cinema é uma atividade de entretenimento que movimenta muitas pessoas e apresenta consideráveis rendimentos financeiros, trazendo diferentes oportunidades gerenciais, inclusive sob a ótica do consumo e do comportamento do consumidor. Ainda assim, é esca... see more

Leonardo Caixeta de Castro Maia,Naiara Fernandes Abreu de Souza,Marcelo Silva Tenani

A Covid-19 resultou em uma perturbação sem precedentes na mecânica nas economias mundiais. Este movimento disruptivo deixou evidente a relevância das competências de resiliência e gestão de riscos para o sucesso das organizações. Dessa forma, questiona-se... see more