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Todas as empresas, independente do seu segmento, de sua atividade (manufatura ou serviço), do seu porte ou mesmo da localização geográfica, estão sujeitas, direta ou indiretamente, às regras de competição do mercado; onde competir significa conquistar, ma... see more

O objetivo deste artigo é analisar, sob a ótica dos gestores de contratos da Vale, as práticas gerenciais adotadas por essa grande empresa para lidar com os quatro principais desafios da gestão de trabalhadores terceirizados: qualificação; qualidade de se... see more

Esse artigo tem como objetivo discutir os aspectos que envolvem a contratação e gestão de serviços terceirizados (outsourcing) de TI. Para tanto, realizou-se uma pesquisa qualitativa, exploratória, baseada em estudos de múltiplos casos, contemplando empre... see more

Esse artigo tem como objetivo discutir os aspectos que envolvem a contratação e gestão de serviços terceirizados (outsourcing) de TI. Para tanto, realizou-se uma pesquisa qualitativa, exploratória, baseada em estudos de múltiplos casos, contemplando empre... see more

O objetivo deste artigo é analisar, sob a ótica dos gestores de contratos da Vale, as práticas gerenciais adotadas por essa grande empresa para lidar com os quatro principais desafios da gestão de trabalhadores terceirizados: qualificação; qualidade de se... see more

A proposta deste trabalho é analisar os procedimentos para as contratações públicas dos serviços terceirizados nas instituições federais de ensino superior. O estudo foi realizado, na Universidade Federal de Pernambuco, através de pesquisa documental real... see more

Objetivo: Este estudo analisou as práticas contemporâneas de marketing, na perspectiva relacional, de empresas de contabilidade, segundo dimensões propostas por Coviello et al. (1997; 2001).Método: Trata-se de estudo quantitativo, descritivo, na forma de ... see more

A terceirização é uma prática que se intensificou no setor público a partir da reforma do Estado. Diante da literatura percebeu-se que valores públicos podem ser perdidos quando a responsabilidade pela execução é transferida do empregador governo para uma... see more

Objetivo: Este estudo analisou as práticas contemporâneas de marketing, na perspectiva relacional, de empresas de contabilidade, segundo dimensões propostas por Coviello et al. (1997; 2001).Método: Trata-se de estudo quantitativo, descritivo, na forma de ... see more

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