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Las Herramientas de Mejora Continua (HMC) se han vuelto importantes en el ámbito laboral, ya que permiten analizar situaciones actuales, identificando los principales problemas que afectan la eficiencia en las empresas. En el caso de una empresa de teleco... see more

Este artículo presenta la estructuración y entrega de una propuesta de integración del PIGA Decreto 456 de 2008, con el PRAE Decreto 1743 de 1994, basada en el cumplimiento de los requisitos de la ISO 14001:2015 en el colegio distrital Ciudad de Villavice... see more

Para entender y comprender los aspectos que se llevan en un proceso de elaboración de un producto o servicio a través del PHVA, al que le llama resultados, el capítulo 4, establece prácticamente cuatro apartados. En el primer apartado se describe lo que e... see more

Organizations today face unchanging challenges, such as increased competition, changing buyer wants and needs, economic globalization, socio-cultural and economic changes, and new marketing processes. Such risks should lead organizations to develop strate... see more

Los laboratorios farmacéuticos en Colombia deben cumplir con reglamentaciones sanitarias tomadas de estándares internacionales, como las BPM, relacionadas con la producción y el control de calidad de los medicamentos. Sin embargo, en esas organizaciones s... see more

El objetivo de esta investigación fue elaborar una propuesta metodológica que permitiera articular la gestión documental cumpliendo con la Ley General de Archivos con la norma técnica de calidad ISO 9001:2015. Lo anterior, con el ... see more

No es común identificar y analizar las manifestaciones resultantes de las actitudes de las personas en la implementación y mantenimiento de los Sistemas deGestión de la Calidad (SGC). Sin embargo, aunque aparentemente son intangibles, las actitu... see more

Este artículo presenta los resultados de un proyecto de investigación cuyo propósito fue definir una metodología para el fortalecimiento de la participación del personalen el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo - SG-SST en... see more

La investigación está dirigida a diseñar una guía metodológica para la implementación del sistema integral de gestión y control de la Gobernación deCundinamarca, certificada en NTC-ISO 9001:2008 y NTC-GP 1000:2009 y busca dar respuesta a la ... see more

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