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O presente artigo tem como objetivo refletir a respeito de um tema antigo e que vem ganhando grande importância ultimamente junto à produção industrial e cultural nacional – em especial ao design de móveis – como fator de diferencial competitivo: A Brasil... see more

A hospitalidade está ganhando cada vez mais espaço nas instituições que se preocupam com o bem-estar e a satisfação de seus clientes. Este artigo se propõe a contribuir com subsídios para a reflexão sobre a hospitalidade em ambientes hospitalares como fat... see more

 O ato de receber e acolher viajantes transformou-se, ao longo do tempo, de uma imolação aos deuses em atividade comercial que fornece serviços, acomodações e alimentação. A atividade comercial que explora o fenômeno sociocultural chamado hospitalida... see more

Atualmente a concorrência do mercado na grande maioria dos seguimentos está muito acirrada, as marcas estão muito parecidas em suas competências, a partir disso é importante que os gestores tenham a sensibilidade de pensar na melhor maneira de satisfazer ... see more

O estudo tem por objetivo descrever o processo de implementação do marketing verde em uma indústria do setor químico do Sul de Santa Catarina. Metodologicamente, se caracteriza como uma pesquisa descritiva, bibliográfica e um estudo de caso. A coleta de d... see more

Nos últimos anos as organizações têm demonstrado grande preocupação com as questões sociais e os conflitos ambientais que cercam nossa sociedade. Neste contexto surge o conceito de responsabilidade social e o marketing social, como um campo de atuação ins... see more

Este estudo de caso tem por objetivo investigar a oferta turística municipal de Bonito, Mato Grosso do Sul, identificando o potencial do turismo criativo como diferencial competitivo, a partir da experiência vivenciada por um grupo de turistas, em 2014 e ... see more

Resumo: O sucesso e a sobrevivência de uma organização dependem da forma com esta é conduzida. Em um mundo cada vez mais globalizado e competitivo, diversas variáveis, tanto internas quanto externas, interagem e impactam o ambiente de negócios. As pessoas... see more

No mundo globalizado, onde a economia, os mercados, os consumidores, os concorrentes e a tecnologia estão mudando drasticamente, a Gestão Estratégica torna-se fundamental para a organização obter bons resultados. A Gestão Estratégica abrange não apenas o ... see more

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