SUMMARY
RESUMO Em um mercado competitivo, as empresas são movidas a informação. O gerenciamento de informações, alinhado aos objetivos estratégicos de negócio, pode ser um diferencial de importância para que uma empresa se destaque perante seus concorrentes. Num momento em que a dinâmica do mercado exige um processo ágil e confiável de desenvolvimento de oportunidades de negócio em Tecnologia da Informação, a necessidade de busca por melhorias nesse processo e a falta de referências entre os dados usados pela empresa e seus objetivos de negócio foram os problemas que motivaram esta pesquisa. A proposição de um framework, baseada nos conceitos de AD, para minimizar os problemas identificados na empresa em estudo em relação à implementação de oportunidades de negócio em TI em uma empresa é o objetivo desta pesquisa. Os resultados encontrados poderão formar uma base para a criação de uma Arquitetura de Dados. Os processos metodológicos usados tiveram como referência uma revisão sistemática da literatura sobre os conceitos de Arquitetura de Dados e o método Design Science Research, que é utilizado na realização de pesquisas científicas em tecnologia e informação, com o objetivo de se adquirir conhecimento ao solucionar problemas de uma organização. A pesquisa foi realizada por meio deum estudo de caso em uma empresa do segmento farmacêutico, com a participação de um grupo focal, e seu objetivo foi responder à seguinte pergunta: “Como desenvolver um framework que apoie a implementação de oportunidades de negócio em TI e sirva de base para a criação de uma Arquitetura de Dados?” Os resultados alcançados com esta pesquisa mostraram que o uso do framework proposto minimizou as dificuldades encontradas na implementação de uma oportunidade de negócio em TI. Para tal, as informações coletadas foram estruturadas com referência em processos de negócio, para servir como base na criação de uma Arquitetura de Dados. Palavras-chave: Governança de Dados. Arquitetura de Dados. Processos de negócio. Objetivos estratégicos do negócio.