Home  /  E-Jurnal Manajemen   /  Vol: 10 Núm: 5 Par: 0 (2025)  /  Article
ARTICLE
TITLE

PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN PADA BENGKEL MOBIL PARAMITHA AUTO GRAHA DENPASAR

SUMMARY

Kinerja perusahaan digunakan sebagai bahan evaluasi bagi pihak manajemen untuk mengetahui tinggi rendahnya sistem operasi perusahaan sehingga perlu diketahui faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja perusahaan, salah satunya adalah Total Quality Management (TQM). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Total Quality Management (TQM) terhadap Kinerja Perusahaan pada bengkel mobil Paramitha Auto Graha Denpasar. Total Quality Management (TQM) ditinjau dari 5 indikator yaitu fokus pada pelanggan, kerja sama tim, perbaikan sistem secara berkesinambungan, pendidikan dan pelatihan serta pemberdayaan karyawan. Penelitian ini bersifat asosiatif dengan mengambil 80 karyawan perusahaan sebagai sampel jenuh dan dianalisis dengan Analisis Regresi Linear Berganda. Hasil penelitian menunjukkan Total Quality Management (TQM) yang terdiri dari fokus pada pelanggan, kerja sama tim, perbaikan sistem secara berkesinambungan, pendidikan dan pelatihan serta pemberdayaan karyawan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Perusahaan pada bengkel mobil Paramitha Auto Graha Denpasar.Kata kunci  : Total Quality Management (TQM), Kinerja Perusahaan

 Articles related

Auliyana Yanuar Annisa,Supramono Supramono,Indarto Indarto                           DOI : 10.26623/jreb.v15i1.4107 | Abstract views: 142 times    

This research aims to analyze the effect of Capital Structure on Stock Return with Risk Management and Total Management Efficiency as Intervening Variables so that it aims to determine the factors influencing Stock Return that investors need to pay atten... see more


Catherine Kinata, Cinthya Cinthya, Mohd. Nawi Purba    

Di era globalisasi saat ini, kebutuhan masyarakat akan barang konsumsi semakin meningkat. Tujuan penelitian inidibuat yakni guna megetahui dan melakukan analisis Pengaruh Debt to Equity Ratio, Current Ratio, Total Asset Turnover dan Price to Book Value T... see more


Iswajuni Iswajuni    

Penelitian ini bertujuan untuk memberikan bukti empiris tentang faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasanauditee sebagai pelanggan audit internal Satuan Pengawas Intern itu. Studi ini mengkaji dampak dari kualitasaudit dan total anggaran terhadap kepuasan... see more


I Made Wirayuda Dinata, Ni Ketut Purnawati    

Kinerja perusahaan digunakan sebagai bahan evaluasi bagi pihak manajemen untuk mengetahui tinggi rendahnya sistem operasi perusahaan sehingga perlu diketahui faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja perusahaan, salah satunya adalah Total Quality Managemen... see more


Mohd. Nawi Purba, Johan Johan, Fenny Fenny, Felicia Husada    

ABSTRAKPengujian bermaksud guna memahami bagaimana pengaruh rasio ukuran perusahaan, QR, DER, serta TATO terhadap ROA pada perusahaan sektor industri barang konsumsi listing  di BEI dari tahun 2017 sampai 2019. Metode pendekatan kuantitatif dipakai ... see more