Revista Hospitalidade  

 

Editorial Esta terceira e última edição do volume dezesseis da revista Hospitalidade, apresenta onze trabalhos teóricos e empíricos cujas contribuições foram feitas por autores nacionais e internacionais. Os artigos desta edição abrangem uma ampla ga... see more

Paula Dutra Leão de Menezes,Ana Maria Nery Soares de Mello,Hanna Melissa Pereira Felisberto,Niedja Glória Nogueira

A insatisfação e a desmotivação são problemas que afetam trabalhadores independentemente de sua posição na empresa hoteleira. Para lidar com esses problemas torna-se necessário encontrar elementos intrínsecos e extrínsecos ao ambiente de trabalho que afet... see more

Catiane Laporte,Marimar Da Silva

Estudos recentes argumentam que a língua(gem) é o mecanismo que constitui as interações humanas, portanto crucial para o sucesso empresarial no setor de turismo. Apesar da reconhecida importância, no Brasil ainda são poucos os estudos que investigam fenôm... see more

André Luís Janzkovski Cardoso,Jennifer Nogueira Feitosa Silva

The purpose of this research was to present the main distinguishing features among the 100 journals in the area of management available at the Scientific Journals Electronic Library (SPELL). The research has a quantitative and qualitative approach, having... see more

Antonio Carlos Bonfato,Alessandro Augusto Rogick Athiê,Sarah Marcela Pelegrinetti

O objetivo do estudo foi gerar dados contribuam para a melhora do processo do planejamento turístico municipal no Estado de São Paulo, Brasil. Através da análise das atuais condições da prática do turismo em 114 municípios paulistas, o estudo buscou levan... see more

Rafael Ferreira da Silva,Fábio Molinari Bitelli

Este artigo buscou no Plano Diretor Estratégico (Lei nº 16.050/14) e na Lei de Parcelamento, Uso e Ocupação do Solo (Lei nº 16.402/16), conhecida como Lei de Zoneamento, ambos da cidade de São Paulo, discutir a partir dos itens descritos em seu conteúdo, ... see more

Tânia Ferreira Guerra,Maria Pilar Moreno,António Sérgio Araújo de Almeida

O presente artigo tem como objetivo principal identificar e explorar a possível relação entre os recursos identitários industriais e o turismo industrial. Pretende analisar, através de uma revisão da literatura e de uma pesquisa documental, a forma como o... see more

JEAN MAX TAVARES,Stanislav Ivanov,Cihan Cobanoglu

There isn´t a consensus about the impact of a first time or a repeat tourist on local economy since that the findings of studies comparing the amount of money spent by the two categories of tourists are inconclusive. We interviewed 500 people who went to ... see more

Nathalie Litsuko Enohi,Renato Fabiano Cintra,Benny Kramer Costa

O estudo analisou a estrutura da rede de stakeholders do Parque Ibirapuera. A investigação desenvolvida deriva da pouca literatura quanto ao estudo da estrutura, conteúdo e qualidade das interações entre os atores em redes de turismo, bem como trata-se do... see more

Anne Gotman

Neste texto de palestra de abertura de seminário realizado em outubro de 2.000, na França, sobre o tema da hospitalidade urbana, Anne Gotman parte da distinção entre o que ela chama de hospitalidade em sentido próprio,  o acolhimento pessoa a pessoa,... see more

Ricardo Frugoli,Mirian Rejowski

Nos dias que antecedem a festividade do Círio de Nazaré, milhares de romeiros chegam a Belém (Pará, norte do Brasil). Não existem números precisos sobre eles, assim como os que chegam de canoa, barco, ônibus, bicicleta e principalmente caminhando. Entreta... see more

Suellen Alice Lamas,Luiz Augusto Machado Mendes Filho,André Riani Costa Perinotto,Sérgio Marques Júnior

A partir dos anos 2000, com a criação de novas ferramentas tecnológicas, a comunicação social foi modificada. Nesta tendência, o turismo mudou para uma versão 2.0. Tal adoção deu voz aos turistas, visto que a Internet transmudou-se de uma plataforma publi... see more