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Introdução: Discute questões relacionadas ao mapeamento de processos organizacionais e suas potencialidades na oferta de resultados para a melhoria da gestão da informação no âmbito organizacional. Destaca a importância dos fluxos informacionais enquanto ... see more

O negócio cooperativo tem ganhado espaço na economia atual com vistas à proporcionar alianças entre os cooperados e maior impacto social junto à sociedade. Muitos agricultores têm se unido em cooperativas com o intuito de valorizar ainda mais seus produto... see more

A melhoria de processos produtivos em uma organização é uma necessidade em virtude da elevada competividade no mercado, além de demandas por parte de órgãos reguladores. No setor mineral, tais ações se tornam ainda mais importantes, uma vez que o setor es... see more

Esta pesquisa tem como objetivo avaliar a possibilidade de melhoria dos processos logísticos críticos de transporte da Univasf com base em benchmarking feito em área similar no IF-Sertão-PE. Para tanto, foram usadas as ferramentas “mapeamento de processo”... see more

Este trabalho refere-se ao relato de experiência na curricularização da Extensão no Curso Superior de Tecnologia em Processos Gerenciais, em Gaspar-SC. Os estudantes tinham o objetivo de diagnosticar a qualidade de processos, produtos e serviços de empres... see more

Em um ambiente organizacional orientado por processos é de fundamental importância a visualização e entendimento dos mesmos. A administração regional tem objetivo de interligar a população local com órgão e secretarias, visando atender as necessidades dos... see more

O objetivo deste trabalho é identificar ações voltadas para a gestão de processos informacionais que possam melhorar o acesso e a compreensão dos trâmites relativos à institucionalização de Projetos de Extensão de Ação Contínua (PEACs) em uma universidade... see more

Qualidade é a palavra mais alvejada para empresas no ramo de desenvolvimento de softwares, com uma necessidade constante de buscar melhorias e aplicá-las em seus processos. Este artigo visa mapear a utilização das normas MPS.br e CMMI no mercado nacional ... see more

O presente trabalho objetiva analisar como a melhoria contínua é desenvolvida nos processos que são terceirizados em uma empresa de distribuição de energia elétrica. O estudo apresenta uma síntese da terceirização, destacando a complexidade e as dificulda... see more

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