SUMMARY
Objetivo: avaliar o perfil demográfico e odontológico de pacientes com necessidades especiais atendidos em um Centro de Referência no estado do Rio de Janeiro, mostrando suas principais necessidades e a possibilidade de atendimento ambulatorial. Material e Métodos: a amostra foi constituída por 410 pacientes, dos quais foram obtidos dados demográficos e clínicos. Todas as variáveis ??estudadas foram inseridas em um banco de dados para análise estatística descritiva. Resultados: duzentos e vinte e sete (55%) pacientes eram do sexo masculino, 70% eram brancos e a idade média era de 34 anos. O diagnóstico inconclusivo, seguido do transtorno do espectro autista e das incapacidades intelectuais, foram os diagnósticos mais encontrados. A maioria dos pacientes (78%) era da região metropolitana. Em relação às queixas e procedimentos odontológicos, a queixa principal foi a prevenção (28%), e foram realizados 2.902 procedimentos. Em relação aos hábitos de higiene bucal, 264 (64%) pacientes não usaram fio dental e 215 (52%) realizaram escovação três vezes ao dia. Apenas 57 (14%) casos necessitaram do uso de métodos sedativos para realizar o tratamento odontológico. Conclusão: existe uma grande demanda por tratamentos preventivos e restauradores para pacientes com necessidades especiais, destacando a necessidade de práticas diárias de fortalecimento da promoção da saúde bucal. Além disso, podemos ver que a maioria dos tratamentos realizados foi em nível ambulatorial, mostrando que o uso de abordagem adequada é essencial para o tratamento odontológico, desmistificando, assim, o atendimento desses pacientes.