SUMMARY
La presente investigación estudia la importancia de los factores y/o variables que impactan el Desempeño Exportador del Sector Industrial en el Estado de Hidalgo, considerando que determinan su mayor o menor éxito al momento de incursionar en mercados internacionales, como los que a continuación se mencionan:Tecnología.Conocimiento de mercados.Planeación.Políticas de exportación.Control Administrativo.Mezcla de Productos.Desarrollo de productos.Clima Organizacional.Existen marcadas diferencias al interior de países con gran cantidad de población, en donde el desempeño exportador pareciera depender exclusivamente del destino, pero ¿Qué pasa con los estados de la Republica Mexicana? Y en especial con el Estado de Hidalgo.Es importante comentar que las características de tipo social, cultural, económico e inclusive naturales determinan el tipo de mercado meta al que estarán dirigidos los productos de la región, sin olvidar la importancia del liderazgo y la comunicación ya que en la mayoría de las empresas son considerados aspectos clave para determinar su capacidad de exportaciónLa gama de empresas de la región debe considerar algunos puntos importantes antes de comenzar a exportar, como son:Dominio propio de Internet.Suficientes direcciones de correo en el dominio.Una descripción de los productos y servicios que ofrece.Servicios adicionales de utilidad para clientes y empleados.Formación adecuada del personal en el uso de Internet.Es primordial también, diseñar estrategias para incursionar de la mejor manera en los mercados internacionales y sensibilizar al personal por la importancia que conlleva participar a nivel global con productos hidalguenses.El clima organizacional en las firmas ha sido investigado desde algunos puntos de vista, así como su medición se ha llevado a cabo con distintos instrumentos y en diversos contextos geográficos, educativos y sociales. Esto ha generado contribuciones importantes a la industria, principalmente en la identificación de fortalezas y debilidades, facilitando de esta manera los cambios necesarios para mejorar el ambiente de trabajo. Al respecto, destaca la necesidad que tienen las empresas nacionales y estatales de coordinar los procesos de investigación del clima organizacional como parte medular, considerando las políticas internas y externas de la institución; dada su importancia el análisis no puede ser realizado intuitivamente, debido a que existen características que describen a una organización, visualizadas como un complicado grupo de factores, valores y actitudes que afectan las relaciones de las personas dentro de las empresas; de esta manera el estudio del clima organizacional es un elemento potencial para mejorar la calidad de la organización que repercutirá directamente en el desempeño exportador.No obstante la importancia que tiene el orden económico mundial y la evolución de las diversas teorías económicas, así como los modelos de exportación han de determinar el rumbo a seguir en este mundo globalizado, y en el que se encuentran inmersas las empresas representativas de diferentes sectores de la industria hidalguense.