ARTICLE
TITLE

Peran Sistem Informasi Pemasaran, Kualitas Pelayanan dan Entrepreneurial marketing serta Kepuasan Terhadap Loyalitas Generasi Milenial Berkunjung ke Tempat Wisata

SUMMARY

The diversity of tourist attractions in the Jatim Park Group is inseparable from entrepreneurial marketing that is applied by companies with the use of mature market research and in order to support Batu City to become an International Destination City. This study illustrates the influence of marketing information systems, service quality and customer satisfaction on customer loyalty. East Java park group with 6 reservoirs is the location of the study with a total sample of 120 people, with characteristics of millennial age samples (aged between 15-34 years). The results of the research show that the marketing information system does not directly influence loyalty but the marketing information system influences loyalty through the marketing information system, as well as the results of service quality which directly or indirectly affect customer loyalty. The entrepreneurial marketing also has a direct or non-slim influence on customer loyalty through customer satisfaction. This shows the existence of tourist attractions is very necessary the existence of product innovation and differentiation as well as informing customers with an updated marketing information system and still continuing to maintain services if visitors are already in the tourist attractions. Keywords: Marketing Information Systems, Entrepreneurial marketing, Loyalty and Millennial

 Articles related

Mulyadi Mulyadi,P. Haryoso    

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Lingkungan Pengendalian, Penafsiran Resiko, Informasi dan Komunikasi, Aktifitas Pengendalian, Pengawasan terhadap Kualitas Laporan Keuangan pada Organisasi Perangkat Daerah Kota Surakarta. Sampel yang digunakan p... see more

Revista: ProBank

M. Zakie Hanifan,Indah Zikrianingsih    

Perusahaan selalu ingin meningkatkan laba perusahaan dengan meningkatkan penjualan.Salah satunya adalah dengan melakukan penjualan kredit. Namun penjualan kreditmenimbulkan masalah terjadinya kredit macet yang menimbulkan perputaran modal perusahaan terh... see more

Revista: Neraca Keuangan

Azolla Degita Azis,Ria Kumdarti    

Sistem pembukuan atau akuntansi memiliki peranan dalam menghasilkan informasi mengenai kejadian-kejadian ekonomi dan kondisi suatu perusahaanSistem informasi akuntansi berbasis komputer (SISKA) yang diterapkan pada Ditjen PEN dimaksudkan untuk mempermuda... see more

Revista: Neraca Keuangan

Agung Wibowo    

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh inflasi terhadap risiko sistematis, kinerja perusahaan dan nilai perusahaan, dan untuk menentukan peran risiko sistematis dan kinerja perusahaan dalam menentukan pengaruh inflasi terhadap perusa... see more


Wiwik Suharso,Dewi Lusiana    

Dalam rangka menghasilkan lulusan yang kompetitif dan siap memasuki dunia kerja, Perguruan Tinggi di Indonesia telah mensinergikan kemampuan akademik dan softskill dalam kegiatan kemahasiswaan. Hasil penelitian sebelumnya menunjukkan bahwa persyaratan ut... see more