SUMMARY
El presente trabajo se encamina a potenciar la labor de los Trabajadores por Cuenta Propia (TCP) a partir de crear una Unidad de Negocios Especializada en el Banco Popular de Ahorro (BPA) de Cienfuegos, como área anexa a la sucursal tutelar 4822, para garantizar el incremento de los financiamientos otorgados a este sector. Como resultados principales se obtiene la organización del trabajo y definición de estrategias que permitan el incremento en el otorgamiento de los financiamientos a TCP con la agilidad y calidad requerida y el procedimiento para el funcionamiento de las áreas anexas a sucursales tutelares en el BPA a nivel nacional Para ello se realizó un diagnóstico de la situación actual del servicio en la Sucursal 4822, un estudio de este segmento de clientes y las limitantes de los procedimientos establecidos, destacándose que con la creación de una Unidad de Negocios Especializada en el BPA se garantizael incremento de los financiamientos otorgados a TCP.Palabras clave: Financiamiento, banco popular de ahorro, servicios bancarios, trabajador por cuenta propia. ABSTRACTThe present work aims to enhance the work of self-employed workers (TCP) by creating a Specialized Business Unit in the Saving popular bank of Cienfuegos, as an area annexed to the tutelary branch 4822, to guarantee the increase in financing granted to TCP. The main results are the organization of work and definition of strategies that allow the increase in the granting of financing to TCP with the agility and quality required and the procedure for the operation of the areas attached to guardian branches in the BPA at the national level to this end, a diagnosis was made of the current situation of the service in the Branch 4822, a study of this segment of clients and the limitations of the established procedures, highlighting that with the creation of a Specialized Business Unit in the BPA, increases the financing granted to TCP.Keywords:Financing, popular saving popular bank, banking services, self-employed.