ARTICLE
TITLE

Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algisinin Tüketici Temelli Marka Denkligi Bilesenleri Üzerindeki Etkisinin Yapisal Esitlik Modellemesi Ile Analizi

SUMMARY

Bu çalismanin amaci, kurumsal sosyal sorumluluk algisinin tüketici temelli marka denkligi bilesenleri üzerindeki etkilerini belirlemektir. Bu çerçevede, çalisma TR81 Düzey 2 Bölgesi olarak ifade edilen Zonguldak, Karabük ve Bartin illerindeki XYZ marka araçlari tercih eden 357 tüketici üzerindegerçeklestirilmistir. Yapisal esitlik modellemesi çerçevesinde elde edilen analiz sonuçlarina göre kurumsal sosyal sorumluluk algisini olusturan çalisanlara saygi, hayirseverlik faaliyetleri ve tüketicilere saygi faaliyetlerinin, tüketici temelli marka denkligi bilesenlerinden olan marka farkindaligi/çagrisimini, algilanan kaliteyi ve marka sadakatini önemli bir sekilde etkiledigi tespit edilmistir. Bu sonuçlar çerçevesinde tüketici temelli marka denkligi algisini artirmak isteyen isletmelerin, kurumsal sosyal sorumluluk faaliyetlerine önem vermesi gerekmektedir.Anahtar Sözcükler: Kurumsal sosyal sorumluluk, Tüketici temelli marka denkligi

 Articles related

Alparslan Ugur    

Günümüzde piyangolarla ilgili iki önemli tartisma bulunmaktadir. Buna göre piyango devlet gelirlerini artirmakta, kamusal harcamalari finanse etmekte ve önemli sosyal amaçlar gerçeklestirmektedir. Ya da birçok fakirin yiyecek parasini almakta, insanlari ... see more


Halil I. Ülker    

Son onbes yilda, tüm dünyada ve is dünyasinin bütün alanlarinda, kisisel gelisim sürecinin oldukça önem kazandigi dikkat çekmektedir. Çalisma hayatinin kurallari degismektedir. Kisiler hakkinda verilen kararlarda yeni bir ölçüt anilmaya baslanmistir; Duy... see more