SUMMARY
Este documento surge de la necesidad de buscar áreas de oportunidad para apoyar a los alumnos durante un periodo de contingencia, donde las clases presenciales cambian por clases virtuales y observar cómo el ser humano es capaz de adaptarse a pesar de sus miedos y angustias a un contexto completamente nuevo para él, rompiendo todos los paradigmas y creando espacios de innovación para los alumnos y maestros. Fue necesario crear de manera inmediata un formulario en Google para recabar información en la primera semana y de primera mano lo antes posible, ya que la capacidad de adaptación de los alumnos se dio a las dos semanas de haber iniciado el cambio. De ahí la premura para establecer los medios de comunicación y aplicación para tener una primera impresión de los estudiantes del nivel superior durante la pandemia del COVID-19