SUMMARY
En el presente trabajo se presentan los resultados de caracterización de materias primas y de formulación de pastas cerámicas para una empresa fabricante de baldosas cerámicas del área metropolitana de Cúcuta encaminada a reducir la heterogeneidad en los valores de las propiedades tecnológicas entre lotes de producción. Inicialmente un proceso de caracterización de materias primas mediante técnicas como fluorescencia de rayos X, difracción de rayos X y análisis térmico (coeficiente de dilatación térmica) fue realizado. Complementario a esto, se realizó un análisis de tipo físico-cerámico a escala de laboratorio (Porcentaje de absorción de agua, contracción de cocción y resistencia mecánica a la flexión) a fin de conocer el comportamiento de cada materia prima y así proponer rangos de uso en la pasta cerámica a partir de un modelo estadístico. Cinco pastas cerámicas fueron formuladas a partir del proceso de caracterización, se realizó el proceso cerámico (laboratorio) estableciendo los valores de las propiedades tecnológicas que usualmente controla la empresa seleccionada. La pasta de mejor comportamiento fue usada en el sistema industrial, donde se evidenció mediante seguimiento por 31 días de producción que se cumple con los parámetros de control de la empresa y que además los datos obtenidos presentan menor dispersión respecto a los valores obtenidos con la pasta cerámica usada en la actualidad.