ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN TINGKAT KEPUASAN UNIT KERJA ATAS KINERJA PEGAWAI PELAKSANA KEMENTERIAN KEUANGAN

Authors

  • Sakti Prabowo Politeknik Keuangan Negara STAN

DOI:

https://doi.org/10.31092/jia.v1i2.153

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kepentingan dan tingkat kepuasan unit kerja atas kinerja pegawai pelaksana yang bekerja dalam masing-masing unit tersebut di Kementerian Keuangan. Tingkat kepuasan atas kinerja pegawai harusnya sesuai dengan tingkat kepentingannya, sehingga tercapai efisiensi kerja unit organisasi di Kementerian Keuangan. Berdasarkan variabel Pelaksanaan Pekerjaan dan Sikap Perilaku yang terdefinisi dalam penelitian ini, Performance Importance Analysis digunakan untuk membandingkan tingkat kepuasan dengan tingkat kepentingannya. Hasil yang diperoleh, secara umum tingkat kepuasan unit kerja sudah selaras dengan  tingkat kepentingannya. Namun demikian  secara umum, tingkat kepuasan masih berada dibawah tingkat kepentingan. Lebih lanjut terdapat bebrapa variabel yang perlu mendapat perhatian lebih besar udalam peningkatan tingkat kepuasan.

References

Furqon. (1999). Statistika Trapan Untuk Penelitian. Bandung: AFABETA.

Hasibuan, M. S. P. (1997). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: CV Haji Masagung.

Mangkunegara, A. A. A. P. (2000). Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Martilla, J. A., & James, J. C. (1977). Importance-Performance Analysis. Journal of Marketing, 41(1), 77–79. Retrieved from http://www.jstor.org/stable/1250495 .

Oktarinanda, A. (2012). Perbandingan Efisiensi Metode Least Trimmed Square (LTS) dan Metode Least Median Square (LMS) Dalam Estimasi Parameter Regresi Robust (Studi Kasus Data Produksi Padi Kabupaten / Kota di Jawa Timur 2012), 177–180.

Prawirosentono, S. (1999). Kebijakan Kinerja Karyawan. Yogyakarta: BPFE.

Sevilla, C. G. et. al. (2007). Research Methods. Quezon City: Rex Printing Company.

Solikhin. (2006). Analisis Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil di Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Tegal.

Suliyanto. (2006). Metode Riset Bisnis. Yogyakarta: Andi.

Downloads

Published

2017-11-24

Issue

Vol. 1 No. 2 (2017): NOVEMBER EDITION

Section

Articles

License

Authors who publish with this journal agree to the following terms:

  1. Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a CC BY-SA Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
  2. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
  3. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.