Pengaruh Servant Leadership terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Teacher Performance dengan Mediasi Affective Trust dan Organizational Climate di Sekolah Dasar Perkumpulan Strada Cabang Jakarta

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi guru akan Pengaruh Servant Leadership Terhadap Organizational Citizenship Behavior dan Teacher Performance dengan Mediasi Affective Trust dan Organizational Climate di Sekolah Dasar Perkumpulan Strada Cabang Jakarta. Merupakan penelitian kuantitatif. Jumlah populasi 203 dengan jumlah sampel 134 responden yang ditentukan dengan rumus Slovin.  Instrumen dalam penelitian ini menggunakan angket atau kuesioner tertutup sebagai data utama serta wawancara dan studi dokumen sebagai data pendukung. Skala pengukuran menggunakan 5 skala Linkert (sangat setuju, setuju, ragu-ragu, tidak setuju, dan sangat tidak setuju). Teknik Analisa data menggunakan statistik baik statistik deskriptif maupun statistik inferensial. Uji statistiknya menggunakan SmartPLS dengan model pengukuran outer model maupun inner model. Hasil penelitian ditemukan bahwa ada pengaruh positif secara signifikan antara servant leadership terhadap teacher performance, organizational citizenship behavior, affective trust, dan organizational climate. Ada pengaruh positif secara signifikan antara avective trust terhadap teacher performance dan ada pengaruh positif tidak signifikan antara affective trust terhadap organizational citizenship behavior. Ada pengaruh positif secara signifikan antara organizational climate terhadap teacher performance maupun organizational citizenship behavior. Affective trust memediasi pengaruh positif secara signifikan servant leadership terhadap teacher performance namun affective trust memediasi pengaruh positif tidak signifikan servant leadership terhadap organizational citizenship behavior. Organizational climate memediasi pengaruh positif servant leadership terhadap teacher performance dan servant leadership terhadap organizational citizenship behavior.