Analisis Kepuasan Wisatawan Terhadap Objek Wisata Religi Masjid Al-Kahfi Kabupaten Kaur
Abstract
The purpose of this study was to determine the satisfaction of tourists visiting the religious tourism of the Al-Kahfi grand mosque in the southern kaur district of the kaur district, and what factors make tourists interested in visiting the religious tourism of the Al-Kahfi grand mosque. This research uses qualitative methods. Informants in this study amounted to 10 people. Secondary data and additional data were taken in the form of information that would complement primary data. Data collection techniques are observation, interview and documentation. The results of this study can be concluded that tourists who visit feel quite satisfied, because tourists interested in visiting again are families who have children. Willing to recommend the tours visited, to friends, relatives, and neighbors because tourists feel that the existing facilities and infrastructure are complete. location and access are easy for all transportation to pass, have a large parking lot and the local environment supports the existence of religious tourism. As well as a comfortable and cool environment and friendly local people make tourists feel at home and linger in the religious tourism of the Al-Kahfi grand mosque.
Keywords: expectation conformity, visiting interest, recommend.
References
Abdul Bahits, “Strategi Pengembangan Wisata Religi Untuk Meningkatkan Perekonomian Masyarakat di Gunung Santri Desa Bojonegara Kecamatan Bojonegara Kabupaten Serang Banten”, dimuat dalam Jurnal Manajemen, Vol.6, No.2 Desember 2020, hlm 58.
Agus Supandi Soegoto, ‘Bauran Pemasaran Jasa Pengaruh terhadap Kepuasan Konsumen PT. Nusa Tongkaina Wisata Tirta (NTWT) Manado’, Jurnal Pendidikan Manajemen Bisnis, Vol. 9, No. 17, Tahun 2010, h. 16
Agus Supandi Soegoto, ‘Bauran Pemasaran Jasa Pengaruh terhadap Kepuasan Konsumen PT. Nusa Tongkaina Wisata Tirta (NTWT) Manado’, Jurnal Pendidikan Manajemen Bisnis, Vol. 9, No. 17, Tahun 2010, h. 16
Alfiah Mudrikah et al., 'Kontribusi Sektor Pariwisata Terhadap GDP Indonesia Tahun 2004 - 2009' Economics Development Analysis Journal : jurnal ekonomi pembagunan, no. 2 (2014),( h. 362–371)
Anggita Permata Yakup, Tri Haryanto,’Pengaruh Sektor Pariwisata Terhadap Pertumbuhan Ekonomi Di Indonesia’. Bina Ekonomi. Vol.23, No.2, (2019), (h.39-41)
Aprilia Rosalie Rungkat, ‘Pengaruh Fasilitas Protokol Cleanliness, Health, Safety, Environmental Sustainability Terhadap Kepuasan Wisatawan Di Bukit Kasih’.(Skripsi, Universitas Katolik De La Sale Manado, 2021), h. 1-4
Arifatun Makhrifah, ‘Analisis pelaksanaan promisi dinas pariwisata dan kebudayaan rokan hulu dalam Mempromosikan Wisata Religi (Studi Masjid Agung Islamic Center Rokan Hulu’, (Skripsi Universitas Islam Riau,2020), h. 1-90
Arifta Budi M, 'Analisis Permintaan Obyek Wisata Masjid Agung Semarang' (Skripsi, Universitas Diponegoro Semarang Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, 2013), h. 28-34
Badan pusat statistik, “wisatawan nusantara yang berkunjung ke indonesia”, 2022. https://www.bps.go.id/indicator/16/122/2/tingkat-penghunian-kamar-pada-hotel-bintang.html/> (Diakses, 11 mei 2023)
Bungaran A. Simanjuntak, Flores Tanjung, dkk, Sejarah Pariwisata: Menuju Perkembangan Pariwisata Indonesia, ( Jakarta: Buku Obor, 2017), hal. 1-4
Donni Juni Priansa, Perilaku Konsumen dalam Persaingan Bisnis Kontemporer, (Bandung: Alfabeta, 2017), 80-82.
Endang Sulistiyani, ‘Membangun Loyalitas Wisatawan Melalui Peningkatan Kualitas Obyek Wisata, Promosi dan Kepuasan Wisatawan di Kawasan Wisata Tawangmangu Karanganyar’, Jurnal Pengembangan Humaniora, Vol. 10 No. 3, (2010), (h. 162)
Fajar Peunoh Daly, ‘Pengaruh Wisata Halal Terhadap Kepuasan Wisatawan Berkunjung Ke Kota Banda Aceh’ (skripsi, Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Banda Aceh, 2019), h. 50-88
Fatmawati Kalebos, 'faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan wisatawan yang berkunjung ke daerah wisata kepulauan'. jurnal riset dan manajemen,vol. 4 no. 3 (2023). (h. 490-498)
Gani Surya Miarsih dan Anwani, ‘Analisis Faktor-faktor yang mempengaruhi minat berkunjung wisatawan ke objek wisata religi masjid Gedhe Kauman Yogyakarta’, jurnal pariwisata dan ekonomi, Vol.1 No.2, (2018). (h. 199)
Hasil observasi dan wawancara awal dengan ust Molven selaku ketua pengelola masjid agung Al-Kahfi pada rabu 14 juni 2023 pukul 15.00 WIB
hendra gunawan.co,id , "singgah ke masjid Agung Al-Kahfi ", 17 agustus 2019.
Herlinda Mar’atusholihah, “Pengembangan Media Pembelajaran Tematik Ular Tangga Berbagai Pekerjaan,” Jurnal Mimbar PGSD Undiksh 7, no. 3 (2019): 253-260.
Herry Novrianda, Aan Shar, ‘Kepuasan Wisatawan Dari Perspektif Citra Destinasi Studi pada Destinasi Pariwisata di Provinsi Bengkulu’, Jurnal Manajemen Penelitian Kreatif, 5.2(2022), (h 1-4)
I Putu Gelgel, Industri Pariwisata Indonesia dalam Globalisasi Perdagangan Jasa Implikasi Hukum dan Antisipasinya, (Bandung: PT. Refika Aditama, 2009), h. 53-55.
Jalalludin Muhamad Akbar, Pengaruh Pelayanan, Obyek Dan Daya Tarik Wisata Serta Fasilitas Terhadap Kepuasan Wisatawan (Study Kasus Pengunjung Pasar Yosomulyo Pelangi (Payungi) Di Kota Metro), (Skripsi, Institut Agama Islam Negeri Metro,2020,h. 17-18
Lexy J Moelong, Metodoligi Penelitian Kualitatif, (Jakarta: Rosada, 2010), h. 132
Philip Kotler, Kevin Lane Keller, Manajemen Pemasaran edisi ke tiga belas jilid 1 , (Jakarta: Erlangga,2008), h. 138-140
Prili Diana Rosa, ‘Persepsi Wisatawan Terhadap Fasilitas Wisata Religi Masjid Istiqlal Di Jakarta’, Media bina : Open Juornal Systems17, no.1978, (2023), (h.1161-1168)
Prof. Dr. Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D, (Bandung: Alfabeta, 2020), h. 53-54
Rindani, Liantika; Silfeni, Silfeni; Yuliana, Yuliana. Kepuasan Wisatawan Tentang Daya Tarik Wisata Pantai Air Manis Padang. Journal of Home Economics and Tourism, 2016, 11.1.
S. Margono, Metodelogi Penelitian, (Jakarta: Rineka Cipta, 2000), h. 105
Sedigheh Moghavvemi, dkk, ‘Considering Residents’ Personality and Community Factors in Explaining Satisfaction with Tourism and Support for Tourism Development’, Tourism Planning & Development: journal tourism, hospitality and events, 18.3(2021), 267-293 (h. 267-268)
Siti Nur Azizah, Strategi Pemasaran Wisata Religi Di Pt. Citra Gilang Pariwisata Semarang, (Skripsi Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang 2016), H. 25-26
Sumadi Suryabrata, Metodologi Penelitian, (Jakarta: Raja Grafindo Persada, 1998, h. 22
Titing Kartika, “Strategi Pengembangan Daya Tarik Dago Tea House Sebagai Alternatif Wisata Budaya di Jawa Barat”, dimuat dalam Jurnal Tourism and Hospitality Essentials Journal, Vol.8, No.2, 2018. Hlm 125
Tomi Listiawan,”Pengembangan Learning Management System (LMS) di Program Studi Pendidikan Matematika Stkip Pgri Tulungagung.”(jurnal ilmiah penelitian dan pembelajaran informatika) 1 no. 1 (2016):14-22
Victor Bagun Mulia, ‘memahami dan mengelola dampak pariwisata’, jurnal kepariwisataan,Vol. 20 No.1.(2021), (h. 79)
Wawancara dengan ketua pengelola masjid agung Al-Kahfi di kota bintuhan Ust Molven, pada tanggal 12 agustus 2023, di depan pintu masjid agung Al-Kahfi.
Agus Supandi Soegoto, ‘Bauran Pemasaran Jasa Pengaruh terhadap Kepuasan Konsumen PT. Nusa Tongkaina Wisata Tirta (NTWT) Manado’, Jurnal Pendidikan Manajemen Bisnis, Vol. 9, No. 17, Tahun 2010, h. 16
Agus Supandi Soegoto, ‘Bauran Pemasaran Jasa Pengaruh terhadap Kepuasan Konsumen PT. Nusa Tongkaina Wisata Tirta (NTWT) Manado’, Jurnal Pendidikan Manajemen Bisnis, Vol. 9, No. 17, Tahun 2010, h. 16
Alfiah Mudrikah et al., 'Kontribusi Sektor Pariwisata Terhadap GDP Indonesia Tahun 2004 - 2009' Economics Development Analysis Journal : jurnal ekonomi pembagunan, no. 2 (2014),( h. 362–371)
Anggita Permata Yakup, Tri Haryanto,’Pengaruh Sektor Pariwisata Terhadap Pertumbuhan Ekonomi Di Indonesia’. Bina Ekonomi. Vol.23, No.2, (2019), (h.39-41)
Aprilia Rosalie Rungkat, ‘Pengaruh Fasilitas Protokol Cleanliness, Health, Safety, Environmental Sustainability Terhadap Kepuasan Wisatawan Di Bukit Kasih’.(Skripsi, Universitas Katolik De La Sale Manado, 2021), h. 1-4
Arifatun Makhrifah, ‘Analisis pelaksanaan promisi dinas pariwisata dan kebudayaan rokan hulu dalam Mempromosikan Wisata Religi (Studi Masjid Agung Islamic Center Rokan Hulu’, (Skripsi Universitas Islam Riau,2020), h. 1-90
Arifta Budi M, 'Analisis Permintaan Obyek Wisata Masjid Agung Semarang' (Skripsi, Universitas Diponegoro Semarang Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, 2013), h. 28-34
Badan pusat statistik, “wisatawan nusantara yang berkunjung ke indonesia”, 2022. https://www.bps.go.id/indicator/16/122/2/tingkat-penghunian-kamar-pada-hotel-bintang.html/> (Diakses, 11 mei 2023)
Bungaran A. Simanjuntak, Flores Tanjung, dkk, Sejarah Pariwisata: Menuju Perkembangan Pariwisata Indonesia, ( Jakarta: Buku Obor, 2017), hal. 1-4
Donni Juni Priansa, Perilaku Konsumen dalam Persaingan Bisnis Kontemporer, (Bandung: Alfabeta, 2017), 80-82.
Endang Sulistiyani, ‘Membangun Loyalitas Wisatawan Melalui Peningkatan Kualitas Obyek Wisata, Promosi dan Kepuasan Wisatawan di Kawasan Wisata Tawangmangu Karanganyar’, Jurnal Pengembangan Humaniora, Vol. 10 No. 3, (2010), (h. 162)
Fajar Peunoh Daly, ‘Pengaruh Wisata Halal Terhadap Kepuasan Wisatawan Berkunjung Ke Kota Banda Aceh’ (skripsi, Universitas Islam Negeri Ar-Raniry Banda Aceh, 2019), h. 50-88
Fatmawati Kalebos, 'faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan wisatawan yang berkunjung ke daerah wisata kepulauan'. jurnal riset dan manajemen,vol. 4 no. 3 (2023). (h. 490-498)
Gani Surya Miarsih dan Anwani, ‘Analisis Faktor-faktor yang mempengaruhi minat berkunjung wisatawan ke objek wisata religi masjid Gedhe Kauman Yogyakarta’, jurnal pariwisata dan ekonomi, Vol.1 No.2, (2018). (h. 199)
Hasil observasi dan wawancara awal dengan ust Molven selaku ketua pengelola masjid agung Al-Kahfi pada rabu 14 juni 2023 pukul 15.00 WIB
hendra gunawan.co,id , "singgah ke masjid Agung Al-Kahfi ", 17 agustus 2019.
Herlinda Mar’atusholihah, “Pengembangan Media Pembelajaran Tematik Ular Tangga Berbagai Pekerjaan,” Jurnal Mimbar PGSD Undiksh 7, no. 3 (2019): 253-260.
Herry Novrianda, Aan Shar, ‘Kepuasan Wisatawan Dari Perspektif Citra Destinasi Studi pada Destinasi Pariwisata di Provinsi Bengkulu’, Jurnal Manajemen Penelitian Kreatif, 5.2(2022), (h 1-4)
I Putu Gelgel, Industri Pariwisata Indonesia dalam Globalisasi Perdagangan Jasa Implikasi Hukum dan Antisipasinya, (Bandung: PT. Refika Aditama, 2009), h. 53-55.
Jalalludin Muhamad Akbar, Pengaruh Pelayanan, Obyek Dan Daya Tarik Wisata Serta Fasilitas Terhadap Kepuasan Wisatawan (Study Kasus Pengunjung Pasar Yosomulyo Pelangi (Payungi) Di Kota Metro), (Skripsi, Institut Agama Islam Negeri Metro,2020,h. 17-18
Lexy J Moelong, Metodoligi Penelitian Kualitatif, (Jakarta: Rosada, 2010), h. 132
Philip Kotler, Kevin Lane Keller, Manajemen Pemasaran edisi ke tiga belas jilid 1 , (Jakarta: Erlangga,2008), h. 138-140
Prili Diana Rosa, ‘Persepsi Wisatawan Terhadap Fasilitas Wisata Religi Masjid Istiqlal Di Jakarta’, Media bina : Open Juornal Systems17, no.1978, (2023), (h.1161-1168)
Prof. Dr. Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D, (Bandung: Alfabeta, 2020), h. 53-54
Rindani, Liantika; Silfeni, Silfeni; Yuliana, Yuliana. Kepuasan Wisatawan Tentang Daya Tarik Wisata Pantai Air Manis Padang. Journal of Home Economics and Tourism, 2016, 11.1.
S. Margono, Metodelogi Penelitian, (Jakarta: Rineka Cipta, 2000), h. 105
Sedigheh Moghavvemi, dkk, ‘Considering Residents’ Personality and Community Factors in Explaining Satisfaction with Tourism and Support for Tourism Development’, Tourism Planning & Development: journal tourism, hospitality and events, 18.3(2021), 267-293 (h. 267-268)
Siti Nur Azizah, Strategi Pemasaran Wisata Religi Di Pt. Citra Gilang Pariwisata Semarang, (Skripsi Universitas Islam Negeri Walisongo Semarang 2016), H. 25-26
Sumadi Suryabrata, Metodologi Penelitian, (Jakarta: Raja Grafindo Persada, 1998, h. 22
Titing Kartika, “Strategi Pengembangan Daya Tarik Dago Tea House Sebagai Alternatif Wisata Budaya di Jawa Barat”, dimuat dalam Jurnal Tourism and Hospitality Essentials Journal, Vol.8, No.2, 2018. Hlm 125
Tomi Listiawan,”Pengembangan Learning Management System (LMS) di Program Studi Pendidikan Matematika Stkip Pgri Tulungagung.”(jurnal ilmiah penelitian dan pembelajaran informatika) 1 no. 1 (2016):14-22
Victor Bagun Mulia, ‘memahami dan mengelola dampak pariwisata’, jurnal kepariwisataan,Vol. 20 No.1.(2021), (h. 79)
Wawancara dengan ketua pengelola masjid agung Al-Kahfi di kota bintuhan Ust Molven, pada tanggal 12 agustus 2023, di depan pintu masjid agung Al-Kahfi.
Published
2024-01-20
Section
Articles
Copyright (c) 2024 Alpiyan Oktori Oktori, Eka Sriwahyuni Sriwahyuni, Aan Shar Shar
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
