Strategi Daya Tarik Celebrity Endorse, Trust, Dan Customer Knowledge Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sepeda Motor Honda (Sidoarjo)
Abstract
The purpose of this research is to determine the influence of celebrity endorsement, trust, and customer knowledge on purchasing decisions for Honda motorbikes. This research uses quantitative methods with a population of Honda motorbike users in Sidoarjo and this sample consists of 100 respondents. The sampling technique uses nonprobability sampling with purposive sampling. Data collection methods include interviews and questionnaires. Questionnaire using Google Form online. The data analysis technique uses a Likert scale and uses multiple linear regression analysis with the help of the SPSS program.
Keywords : celebrity endorsement; trust; customer knowledge; keputusan pembelian
References
Aditi, B., & Hermansyur, H. (2018). Pengaruh Atribut Produk, Kualitas Produk Dan Promosi, Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Merek Honda Di Kota Medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis, 19(1), 64–72. https://doi.org/10.30596/jimb.v19i1.1743
Afriza, E. F. (2019). Analisis Kualitas Produk dan Layanan Purnajual Terhadap Proses Keputusan Pembelian Konsumen Honda All New Vario 125 Melalui Citra Merek Sebagai Mediator. In Mbia (Vol. 18, Issue 1, pp. 37–48). https://doi.org/10.33557/mbia.v18i1.320
Antoro, Agus Dwi, & E. S. (2015). Pengaruh Daya Tarik Iklan, Endorser, dan frekuensi Penayangan Iklan terhadap Efektifitas Iklan Televisi. Management Analysis Journal, 727–734.
Gupta, T. (2014). Impact of Celebrity Endorsement on Purchase Decisions: Study Among Youth of Bareily. International Journal of Management Research & Review, 4(11), 1041–1046.
Kanitra, A. (2018). PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN DAN ONLINE CONSUMER REVIEW TERHADAP TRUST DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN. Universitas Brawijaya.
Lestiani, E. (2020). Pengaruh Persepsi Dan Pengetahuan Konsumen Terhadap Ecolabelling Pada Keputusan Pembelian Green Product. Bongaya Journal for Research in Management (BJRM), 3(2), 07–13. https://doi.org/10.37888/bjrm.v3i2.243
Marlina, S. (2018). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Promosi, Kepercayaan Merek, dan Kepuasan Konsumen Terhadap keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Vario. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 18(1), 116.
Meilina, N. R., Diana, N., & Alrasyid, H. (2024). Pengaruh Budaya dan Consumer Knowledge Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Dannis ( Studi Kasus Pondok Pesantren An-nur 2 Bululawang Malang ). 3(2), 389–400.
Munajim, Ahmad, dan S. A. (2016). Faktor yang Mempengaruhi Keputusan menjadi Nasabah Bank Syariah. Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(2).
Nawangsari, S., & Karmayanti, Y. (2018). Pengaruh kepercayaan, kemudahan, dan kualitas informasi terhadap keputusan pembelian melalui media sosial instagram (Studi kasus pada online shopYLK.Store). Jurnal Atmaluhur, 61–67.
Noke, D. (2021). View of PENGARUH ENDORSEMENT, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP PURCHASE INTENTION KOSMETIK DI TOKO ONLINE SOCIOLLA.pdf. Jurnal Edueco, 4(2).
Peter dan Olson. (2013). Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran (Cosumer Behavior &Markeing Strategy) (S. Empat (ed.)).
Rosdiana, R., Haris, I. A., & Suwena, K. R. (2019). Pengaruh Kepercayaan Konsumen Terhadap Minat Beli Produk Pakaian Secara Online. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 11(1), 318. https://doi.org/10.23887/jjpe.v11i1.20164
S. Arikunto. (2014). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Rineka Cipta.
Sri Wdyanti Hastuti, M. A., & Anasrulloh, M. (2020). Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmiah Ecobuss, 8(2), 99–102. https://doi.org/10.51747/ecobuss.v8i2.622
Sutisna. (2012). Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. PT Remaja Rusdakarya.
Tannia, P. V., & Yulianthini, N. N. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Desain Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Merek PCX. Prospek: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 3(2), 88–94.
Teguh, K. R. (2022). Pengaruh Celebrity Endorsement Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Minyak Goreng Kedelai Misoya Di Pt. Sari Sarana Kimiatama Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening Pada Masa Pandemi Covid-19. In Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis (Vol. 3, Issue 1, pp. 92–111). https://doi.org/10.32815/jubis.v3i1.1090
Tho’in, M., Efendi, T. F., Permatasari, D., & Sumadi. (2021). Pengaruh Strategi Pemasaran Syariah , Kepuasan Konsumen Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus Pada Naughti Hijab Store). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 7(02), 1117–1127. https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jei/article/view/2562
Tjiptono, F. (2015). Strategi Pemasaran (14th ed.). Offset, Andi.
Wangarry, C. L., Tumbel, A., & Karuntu, M. M. (2018). Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Keputusan Pembelian sepeda motor Honda di PT. Hasjrat Abadi Ranotana. Jurnal EMBA, 6(4), 2058–2067.
Yee, B., & Faziharudean, T. M. (2010). Factors Affecting Customer Loyalty of Using Internet Banking in Malaysia. Journal of Electronic Banking Systems.
Zahra Dhaefina, Merza Nur, Pirmansyah, V. F. (2021). PENGARUH CELEBRITY ENDORSEMENT, BRAND IMAGE, DAN TESTIMONI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PRODUK MIE INSTAN LEMONILO PADA MEDIA SOSIAL INSTAGRAM. Jurnal Manajemen Pendidikan, 7(1), 218–228.
Afriza, E. F. (2019). Analisis Kualitas Produk dan Layanan Purnajual Terhadap Proses Keputusan Pembelian Konsumen Honda All New Vario 125 Melalui Citra Merek Sebagai Mediator. In Mbia (Vol. 18, Issue 1, pp. 37–48). https://doi.org/10.33557/mbia.v18i1.320
Antoro, Agus Dwi, & E. S. (2015). Pengaruh Daya Tarik Iklan, Endorser, dan frekuensi Penayangan Iklan terhadap Efektifitas Iklan Televisi. Management Analysis Journal, 727–734.
Gupta, T. (2014). Impact of Celebrity Endorsement on Purchase Decisions: Study Among Youth of Bareily. International Journal of Management Research & Review, 4(11), 1041–1046.
Kanitra, A. (2018). PENGARUH COUNTRY OF ORIGIN DAN ONLINE CONSUMER REVIEW TERHADAP TRUST DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN. Universitas Brawijaya.
Lestiani, E. (2020). Pengaruh Persepsi Dan Pengetahuan Konsumen Terhadap Ecolabelling Pada Keputusan Pembelian Green Product. Bongaya Journal for Research in Management (BJRM), 3(2), 07–13. https://doi.org/10.37888/bjrm.v3i2.243
Marlina, S. (2018). Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Promosi, Kepercayaan Merek, dan Kepuasan Konsumen Terhadap keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Vario. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 18(1), 116.
Meilina, N. R., Diana, N., & Alrasyid, H. (2024). Pengaruh Budaya dan Consumer Knowledge Terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Dannis ( Studi Kasus Pondok Pesantren An-nur 2 Bululawang Malang ). 3(2), 389–400.
Munajim, Ahmad, dan S. A. (2016). Faktor yang Mempengaruhi Keputusan menjadi Nasabah Bank Syariah. Jurnal Ilmiah Indonesia, 1(2).
Nawangsari, S., & Karmayanti, Y. (2018). Pengaruh kepercayaan, kemudahan, dan kualitas informasi terhadap keputusan pembelian melalui media sosial instagram (Studi kasus pada online shopYLK.Store). Jurnal Atmaluhur, 61–67.
Noke, D. (2021). View of PENGARUH ENDORSEMENT, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP PURCHASE INTENTION KOSMETIK DI TOKO ONLINE SOCIOLLA.pdf. Jurnal Edueco, 4(2).
Peter dan Olson. (2013). Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran (Cosumer Behavior &Markeing Strategy) (S. Empat (ed.)).
Rosdiana, R., Haris, I. A., & Suwena, K. R. (2019). Pengaruh Kepercayaan Konsumen Terhadap Minat Beli Produk Pakaian Secara Online. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 11(1), 318. https://doi.org/10.23887/jjpe.v11i1.20164
S. Arikunto. (2014). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Rineka Cipta.
Sri Wdyanti Hastuti, M. A., & Anasrulloh, M. (2020). Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Ilmiah Ecobuss, 8(2), 99–102. https://doi.org/10.51747/ecobuss.v8i2.622
Sutisna. (2012). Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. PT Remaja Rusdakarya.
Tannia, P. V., & Yulianthini, N. N. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Desain Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Merek PCX. Prospek: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 3(2), 88–94.
Teguh, K. R. (2022). Pengaruh Celebrity Endorsement Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Minyak Goreng Kedelai Misoya Di Pt. Sari Sarana Kimiatama Melalui Minat Beli Sebagai Variabel Intervening Pada Masa Pandemi Covid-19. In Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis (Vol. 3, Issue 1, pp. 92–111). https://doi.org/10.32815/jubis.v3i1.1090
Tho’in, M., Efendi, T. F., Permatasari, D., & Sumadi. (2021). Pengaruh Strategi Pemasaran Syariah , Kepuasan Konsumen Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus Pada Naughti Hijab Store). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 7(02), 1117–1127. https://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jei/article/view/2562
Tjiptono, F. (2015). Strategi Pemasaran (14th ed.). Offset, Andi.
Wangarry, C. L., Tumbel, A., & Karuntu, M. M. (2018). Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Keputusan Pembelian sepeda motor Honda di PT. Hasjrat Abadi Ranotana. Jurnal EMBA, 6(4), 2058–2067.
Yee, B., & Faziharudean, T. M. (2010). Factors Affecting Customer Loyalty of Using Internet Banking in Malaysia. Journal of Electronic Banking Systems.
Zahra Dhaefina, Merza Nur, Pirmansyah, V. F. (2021). PENGARUH CELEBRITY ENDORSEMENT, BRAND IMAGE, DAN TESTIMONI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PRODUK MIE INSTAN LEMONILO PADA MEDIA SOSIAL INSTAGRAM. Jurnal Manajemen Pendidikan, 7(1), 218–228.
Published
2024-01-09
Section
Articles
Copyright (c) 2024 Faridatul Nur Afifah, Lilik Indayani, Alshaf Pebrianggara
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
