Pengaruh Kompetensi, Kepribadian dan Kepemimpinan Melayani Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Perusahaan Sano Properti )
Sari
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi, kepribadian, dan kepemimpinan melayani terhadap kinerja karyawan di Perusahaan Sano Properti. Jenis data yang digunakan adalah data primer, yaitu data yang diambil secara langsung dari sumber asli berupa kuesioner. Populasi dari penelitian ini adalah Karyawan Sano Properti. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 97 responden yang terdiri dari laki-laki dan perempuan. Data yang terkumpul dianalisis dengan menggunakan analisis faktor untuk menguji validitas item pernyataan, pengujian reliabilitas menggunakan croncbach alpha, dan pengujian hipotesis menggunakan regresi linier berganda. Pengolahan data menggunakan program output SPSS versi 19. Hasil dari analisis menunjukkan bahwa : (1) kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan ; (2) kepribadian berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan ; (3) kepemimpinan melayani berpengeruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Kata Kunci: Kompetensi, Kepribadian, Kepemimpinan Melayani, Kinerja Karyawan.
Abstract
This study aims to determine the effect of competence, personality, and service leadership on employee performance at the Sano Properti Company. The type of data used is primary data, namely data taken directly from the original source in the form of a questionnaire. The population of this research is the employees of Sano Properti. The sample in this study were 97 respondents consisting of men and women. The collected data were analyzed using factor analysis to test the validity of the statement items, reliability testing using Croncbach alpha, and hypothesis testing using multiple linear regression. Data processing uses SPSS version 19 output program. The results of the analysis show that: (1) competence has a positive and significant effect on employee performance; (2) personality has a positive and significant effect on employee performance; (3) service leadership has a positive and significant effect on employee performance.
Keywords: Competence, Personality, Servant Leadership, Employee Performance
Teks Lengkap:
Download PDFReferensi
A.A Anwar Prabu Mangkunegara. 2017. Manajemen Sumber Daya Perusahaan. Bandung: Remaja Rosdakarya.
Arifin, Moh. 2017. Pengaruh Kompetensi, dan Kepuasan Guru Terhadap Kinerja Guru SMA Negeri di Wilayah Bakorwil 1 Jawa Timur. Jurnal Ilmu Ekonomi & Manajemen. Vol. 4, No.1.
Armstrong, M. dan Baron, A. 1998. Performance Management-The New Ralities. London: Institutie of Personnel and Development.
Bangun, Wilson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Erlangga.
Basalama Sakinah, M.Z dan Putu Saroyini Piartrini. 2019. Pengaruh Servant Leadership dan Komitmen Organisasional terhadap Kinerja Karyawan Bagian Dana Bank Sultra Kendari. E-Jurnal Manajemen. Vol. 8, No.10.
Dewi, Manuati, dkk. 2017. Pengaruh Servant Leadership Terhadap Komitmen Organisasional dan Kinerja Pegawai pada Pegawai Negeri Sipil di RSUD Wangaya Kota Denpasar. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana.
Ghozali, Imam. 2018. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Semarang : Universitas Diponegoro.
Griffin, Moorhead. 2013. Perilaku Organisasi Manajemen Sumber Daya Manusia Dan Organisasi. Edisi 9. Jakarta: Salemba Empat.
Harmon. 2009. Pengaruh Kompetensi Individu Front Office Terhadap Kualitas Pelayanan. Jurnal Bisnis dan Manajemen. Vol. 6, No. 1.
Hasibuan, M. 2003. Organisasi dan Motivasi Dasar Peningkatan Produktivitas. Jakarta: Bumi Aksara.
Herdiansyah, Izman, dkk. 2016. Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kepribadian Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bank Danamon Indonesia, Tbk. Jurnal Manajemen Bisnis-Kompetensi. Vol. 11, No. 1.
Kasmir. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori Dan Praktik). Depok: Rajawali Pers.
Khaidir, Afriva, dkk. 2009. Pengaruh Servant Leadership dan Budaya Organisasi Sekolah Terhadap Kinerja Guru. Jurnal Kepemimpinan dan Pengurusan Sekolah. Vol. 4, No. 2.
Kreitner, Robert, and Kinicki, Angelo. 2014. Perilaku Organisasi. Edisi 9. Buku 1. Jakarta: Salemba Empat.
Kurniawan, Thomas. 2019. Pengaruh Servant Leadership Terhadap Kinerja Karyawan di PT. Tata Mulia Nusantara Indah Dengan Persepsi Budaya Organisasional Sebagai Mediasi. Agora. Vol. 7, No. 1.
Lantu, Donald, Erich Pesiwarissa dan Augusman Rumah Horbo. 2007. Servant Leadership. Yogyakarta: Gradien Books.
Marwansyah. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Dua. Cetakan Keempat. Bandung: Alfabeta,CV.
Moeheriono. 2009. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi: Competency Based Human Resource Management. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Moeheriono. 2014. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Cetakan Kedua. Jakarta: Rajawali Pers.
Mulyasari, Irma. 2018. Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai. Journal of Management Review. Vol. 2, No. 2.
Narsih, Dwi. 2017. Pengaruh Kompetensi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Guru SMKN 23 Jakarta Utara. Jurnal Ilmiah Pendidikan dan Ekonomi. Vol.1, No.1.
Putranti, K.R dan Lie Liana. 2018. Pengaruh Kepribadian dan Kompetensi Profesional Terhadap Kinerja Dosen Dimoderasi Budaya Organisasional.
Robbins, S.P dan Judge T.A. 2015. Perilaku Organisasi. Jakarta: Salemba Empat.
Santosa, Agung, dkk. 2007. Pengaruh Kepribadian Terhadap Kinerja Karyawan Berpendidikan Tinggi: Analisis Pada Perusahaan Peternakan di Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta. Kinerja. Vol. 11, No.1.
Sriwidodo, Untung dan Agus Budhi Haryanto. 2010. Pengaruh Kompetensi, Motivasi, Komunikasi dan Kesejahteraan Terhadap Kinerja sanoDinas Pendidikan. Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia. Vol. 4, No.1.
Subhan, Aan. 2017. Pengaruh Kompetensi, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Guru. Jurnal Ilmiah Ekonomi & Manajemen. Vol. 4, No.1.
Sudarmanto. 2018. Kinerja dan Pengembangan Kompetensi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Sugiyono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sukmadinata. 2006. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Graha Aksara.
Sunyoto, Danang. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan Pertama. Yogyakarta: CAPS.
Spears, Larry. 2002. Character and Servant Leadership: Ten Characteristics of Effective, Caring Leaders. The journal of Virtues & Leadership.
Umi, Narimawati. 2008. Metodologi Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif, Teori dan Aplikasi. Bandung: Agung Media.
Widodo, Erna dan Mukhtar. 2000. Konstruksi ke Arah Penelitian Diskriptif. Yogyakarta: Avyrouz.
W.I.M. Poli. 2011. Kepemimpinan Stratejik; Pelajaran dari Yunani Kuno hingga Bangladesh. Makassar: Identitas Universitas Hasanuddin.
Yukl, G. 2015. Kepemimpinan dalam Organisasi. Edisi Ketujuh. Jakarta: PT Indeks.
Zaluchu, Sony Eli. 2011. Kepemimpinan: Model Servant Leadership. Jurnal Pasca Sekolah Tinggi Theologia Baptis Indonesia (STBI) Semarang. Vol. 7, No.1.
DOI: https://doi.org/10.37531/mirai.v7i2.2255
Refbacks
- Saat ini tidak ada refbacks.
