Revista de Negocios  

Robson Quinello,Rogério da Silva Nunes

Este artigo analisa a relação entre memória e esquecimento organizacional na geração de vulnerabilidades operacionais, incorporando um estudo de caso numa equipe técnica altamente especializada de uma multinacional do setor automobilístico. O artigo in... see more

Antônio Luiz Marques,Lúcio Flávio Renault de Moraes

Este artigo apresenta resultados parciais de uma pesquisa patrocinada pelo PRONEX cujo objetivo é estudar as relações entre qualidade de vida e estresse no trabalho e a percepção de eficácia dos programas de treinamento de longa duração, como os de pós... see more

Gustavo Pereira Angelim,Janann Joslin Medeiros,Paulo Henrique Ramos Medeiros,Valdinei Souza

Trata o presente trabalho da elaboração e do teste de um modelo conceitual de análise do processo de mudança organizacional. O modelo procura identificar não somente os diferentes estágios do processo de mudança, mas também a existência de forças relev... see more

Victor Werner Degenhardt

A inovação é essencial para a sobrevivência das organizações que atuam em ambiente turbulento, sendo representada, principalmente, pelo desenvolvimento de novos produtos. No entanto, essa atividade é dificultada pelas visões diferentes que existem entr... see more

Alexandre Luzzi Las Casas

Nesta entrevista, realizada pela Professora Márcia Bronnemann, o Professor Alexandre Luzzi Las Casas ratifica as alterações que ocorreram no Marketing no que tange à construção e manutenção de uma marca, bem como vincula seus comentários às novas inter... see more

Gérson Tontini

Tradicionalmente, assume-se que a satisfação do cliente esteja relacionada de maneira linear ao desempenho dos diferentes atributos de um serviço. Assim, tenta-se descobrir quais atributos podem satisfazer as necessidades dos clientes, perguntando-se q... see more