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Ao longo das últimas décadas, a intangibilidade tem sido apontada como o aspecto fundamental na distinção e delimitação de bens e serviços. Recentemente, observaram-se fortes indícios de que a amplitude do hiato tangível-intangível como classificador de b... see more

O objetivo deste artigo foi identificar quais fatores determinam a adoção de estratégias de redução de risco percebido na aquisição de serviços hoteleiros online, verificando se há relação entre estes e as características demográficas dos consumidores. O ... see more

Ao longo das últimas décadas, a intangibilidade tem sido apontada como o aspecto fundamental na distinção e delimitação de bens e serviços. Recentemente, observaram-se fortes indícios de que a amplitude do hiato tangível-intangível como classificador de b... see more

No mundo contemporâneo, a perspectiva da Sociologia do Risco vem ganhando espaço num ambiente onde compreender o mundo configura-se ter a consciência dos riscos que nos cercam e orientam nossas ações. Este risco trata-se de uma “tendência imanente da glob... see more

O meio urbano brasileiro tem se caracterizado pela presença de inúmeras situações de risco. Essas situações são decorrentes, em sua maioria, do mau uso e ocupação do solo, da segregação sócia espacial, dentre outros, e trazem riscos potenciais de danos à ... see more

Este estudo teve por objetivo avaliar a percepção dos enfermeiros quanto aos riscos ocupacionais existentes nas unidades de clínicas médica e cirúrgica de um hospital público. Trata-se de um estudo exploratório-descritivo, de natureza qualitativa, realiza... see more

A teoria do fluxo vem sendo apresentada como um relevante construto para entender o comportamento dosconsumidores em ambientes on-line, considerando a possibilidade de estimular o consumo neste meio. O riscopercebido, por sua vez, também tem sido objeto d... see more

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