SUMMARY
Este estudo objetiva apresentar uma revisão de literatura sobre o tema mediação da informação, em especial no contexto organizacional influenciado pelas tecnólogas da informação e comunicação (TIC). Foram revisados os conceitos dos temas citados e os resultados mostram que um novo cenário se apresenta na mediação da informação com o auxílio das TCIs e um novo paradigma pós-custodial da informação exige das organizações novas formas de produção, disseminação, mediação e uso da informação, envidando esforços para a colaboração entre os usuários da informação.