SUMMARY
La formación permanente de los docentes del nivel universitario en la capital del departamento de Nariño, ubicado en el sur de Colombia, frontera con el Ecuador, requiere ser alimentada desde la reflexión crítica del encargo social que su labor le delega, y el cual influye directamente sobre la calidad de los procesos de formación de enseñanza aprendizaje abordados en este contexto y en las actuales circunstancias. El docente, en un reto loable, es el encargado de asumir las transformaciones en su quehacer y en la estructura de las instituciones, tendientes a elevar la calidad del servicio, debido a que la política pública en este tema y el presupuesto destinado a dicho fin, son fruto de la incoherencia de los gobiernos. La presente investigación en desarrollo, pretende reflexionar sobre elementos importantes que aporten a la mejora del desempeño docente, como componente fundamental de la mejora educativa, abordada desde un diagnóstico certero de las características de docentes y estudiantes, en correlación con los requerimientos de la sociedad en las circunstancias actuales que vive Colombia.Palabras clave: Docente, formación permanente, servicio educativo, política pública, calidad educativa, proceso enseñanza aprendizaje, contexto, diversidad, sociedad. ABSTRACTThe permanent formation of university professors at Nariño Department capital, located in the south part of Colombia, next to the Ecuadorian border, requires to be fed from the critical reflection of the social responsibility that it entails, and that influences directly about the quality of the teaching-learning processes of formation taken in to account in this context and in the current circumstances. This professor, in a commendable challenge, is the one in charge of assuming the transformations in their teaching routines and the structure of institutions, tending to elevate the quality of the service, because of public policies about this topic and the budget dedicated to this end are fruit of the incoherence of the successive governments. The present investigation in progress, seeks to add important elements which contribute to the improvement of the teaching acting, as a fundamental component of the educational improvement, approached from an adequate diagnosis of the characteristics of professors and students, in correlation with the requirements of the society in the Colombia’s present situation.Keywords: Educational, continuous formation, education al service, public policies, quality of education, teaching-learning, context, diversity, society.